Wyzwanie

Plate & Fork, wschodząca gwiazda w sektorze dostawy jedzenia online, borykała się z nasyconym rynkiem i malejącą retencją użytkowników. Ich platforma, choć funkcjonalna, brakowało intuicyjnego designu i angażujących funkcji, które poszukiwali nowocześni pasjonaci kulinarni. Wyzwanie polegało na przemyśleniu platformy tak, aby wyróżniała się na konkurencyjnym rynku i rezonowała z użytkownikami.

Moja Rola

Jako główny projektant cyfrowy dla Plate & Fork, moim celem było tchnięcie nowego życia w ich obecność online. We współpracy z ich zespołami kulinarnym i technicznym, wprowadziłem interaktywne wyświetlacze menu i bardziej intuicyjny proces składania zamówienia. Celem było stworzenie płynnego i przyjemnego doświadczenia z zamawianiem, gdzie użytkownicy mogliby odkrywać różnorodne kuchnie, otrzymać spersonalizowane rekomendacje i śledzić swoje zamówienia w czasie rzeczywistym. Przy przebudowie priorytetowo traktowałem utrzymanie unikalnego głosu marki Plate & Fork, dbając o zachowanie istoty platformy podczas wprowadzania nowoczesnych ulepszeń cyfrowych.

Ostateczne Refleksje

Współpraca z Plate & Fork była kulinarną i projektową przygodą. Odświeżona platforma nie tylko zanotowała wzrost zaangażowania użytkowników, ale także zdobyła entuzjastyczne recenzje za innowacyjne funkcje i użytkownikocentryczny design. Było to satysfakcjonujące doświadczenie połączenia świata wysokiej kuchni z projektowaniem cyfrowym, a sukces projektu podkreślił znaczenie dobrze zaprojektowanego doświadczenia online na dzisiejszym rynku dostawy jedzenia.